안녕하세요. 현재 ‘상담톡 이용 활성화’ 요청시 해당 에러를 되돌려받고 있습니다.
{
“common” : {
“authCode” :“A000”,
“infobankTrId” :“M-260907072626331STG40670”,
“authResult” :“SUCCESS”
},
“data” : {
“code” :“A502”,
“result” :“Invalid or empty ‘senderKey’”
}
}
메일로 전달받은 mars키가 없어 대시보드에서 발급받은 키를 사용했습니다.
다른 문의를 살펴보니 발신프로필키와 mars키가 짝지어져 있다고 하는데,
해당 문제 떄문일까요? 어떻게 해야할지 답변 부탁드립니다!
mira
9월 7, 2026, 1:11오후
3
안녕하세요 비즈고를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀하신대로 대시보드에서 발급받은 키로 진행하시면 됩니다!
살펴보신 것처럼 발신프로필키와 mars 키는 현재 1:1 구조를 가지고 있습니다.
샌드박스 환경에서 호출 테스트를 진행하실 경우, 영업담당자를 통해 샌드박스 환경에 등록 진행을 해야됩니다.
사용하시려는 marskey 와 발신프로필 정보를 담당 영업담당자 분이나 support@infobank.net 으로 전달 주시면 사용하실 수 있도록 처리 도와드리겠습니다.
궁금하신 사항 있으시면 언제든지 편하게 답변 해주세요.
감사합니다.
안녕하세요. 해당 문제 해결하여 추가적으로 댓글 남깁니다.
API를 이용시에 샌드박스 문서를 참고하여 테스트를 진행했는데,
해당 문서에 서술되어 있는 body와 API 문서에 서술되어 있는 body의 파라미터 구조가 다른 것으로 보입니다.
API 문서에 나와있는 대로 파라미터 구조를 변경하니 정상적으로 A000 응답이 오는 것을 확인했습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 소중한 피드백 남겨주셔서 감사합니다.
API 규격과 샌드박스가 상이하여 혼선을 드렸습니다.
말씀하신 부분 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!