안녕하세요.
Sandbox OMNI 통합 발송 테스트 중 등록된 발신번호 02-2101-2500을 MMS fallback의 from으로 사용하면 A327 Not Allowed 'from' 오류가 발생합니다.
Sandbox 발신번호 확인 절차 비활성화를 요청드립니다.
로그인 계정: espoir@sptek.co.kr
infobankTrId: M-260807062854245STG76235
안녕하세요. 비즈고를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 Sandbox 환경의 발신번호는 운영 환경과 동기화되어 있지 않아, 등록된 발신번호를 사용하더라도 SMS/LMS/MMS 발송 시 정상적으로 접수되지 않고 있습니다.
해당 부분은 향후 Sandbox 환경 개선 시 검토 및 반영할 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변 감사합니다.
다만 기존 A327 관련 문의에서는 Sandbox 환경에서 발신번호 확인 절차를 비활성화할 수 있으며, 계정 정보를 전달하면 조치할 수 있다고 안내된 것으로 확인했습니다.
현재 OMNI Agent를 이용하여 알림톡과 MMS fallback을 포함한 실제 연계 테스트를 진행해야 하는 상황입니다. Sandbox 발신번호 동기화가 당장 어렵다면 아래 중 가능한 방법을 안내 부탁드립니다.
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해당 계정의 Sandbox 발신번호 검증 비활성화
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Sandbox에서 사용 가능한 테스트용 발신번호 제공
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등록된 운영 발신번호를 Sandbox에서 임시로 사용할 수 있도록 조치
로그인 계정: espoir@sptek.co.kr
사용 발신번호: 02-2101-2500
오류 코드: A327 Not Allowed ‘from’
infobankTrId: M-260807062854245STG76235
단순히 향후 개선 검토로 종료될 경우 현재 제공되는 Sandbox 환경에서는 SMS/LMS/MMS 및 fallback 연계 테스트가 불가능합니다. 현재 적용 가능한 대체 테스트 방법을 구체적으로 확인 부탁드립니다.
네, 말씀주신대로 예전에는 동기화가 바로 되지 않고 있어
Sandbox에서 설정 변경이 가능하여 상기와 같이 안내드렸습니다.
현재는 운영과 동기화가 실시간(5분이내) 으로 처리되면서 불가능해진 상태입니다. 
차주 중 검증 비활성화 방안으로 구상해서 안내드리도록 하겠습니다.
구조상 빠르게 대응하지 못한점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다!
안녕하세요. 비즈고 개발자센터 입니다.
현재 기준으로 운영-Sandbox간의 발신번호 체크가 가능하도록
수동 동기화 처리 하였습니다.
테스트 진행 부탁드리며,
8/20(목) 이후부터 실시간(5~10분이내)으로 동기화 되도록 개선할 계획입니다.
감사합니다!
안녕하세요, 빠른 조치 감사합니다.