승인된 알림톡 템플릿이 장기간 미발송되면 휴면처리가 된다고 하는대.
Bizgo에서는 얼마동안 발송되지 않은 템플릿은 휴면처리가 되는지.
기간을 알고 싶습니다.
안녕하세요, 비즈고를 이용해 주셔서 감사합니다 
문의하신 내용 안내드립니다.
템플릿은 사용 이력이 없는 상태로 30일이 경과하면 자동으로 휴면(비활성) 처리됩니다. 즉, 등록 후 30일 동안 해당 템플릿을 통한 발송 이력이 없으면 휴면 상태로 전환되는 점 참고 부탁드립니다.
휴면 처리된 템플릿을 다시 사용하시려면 재활성화(휴면 해제) 절차가 필요하니, 관련해서 추가로 안내가 필요하시면 말씀해 주세요.
추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다 
API는 이전 API를 사용합니다. URL : https://omni.ibapi.kr
보통 1년이던대. 30일 인지요?
휴면 해제 후 30일 이 아니고 정상적인 템플린이 30일동안 발송이력이 없으면 휴면 처리되는지요?
그럼 30일이전에 30일동안 미발송 템플릿은 발송처리를 해야하는지요?
그리고
휴면 처리된 템플릿을 다시 사용하는(재활성화) 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
말씀 드린 부분은 휴면 상태 해제 후 30일간 알림톡 발송 없을 경우 재 휴면 처리에 대해서
말씀드린 부분이었는데 아래와 같이 정책 정리하여 말씀드립니다.
[알림톡 템플릿 휴면/삭제 정책]
- 상태 변경 기준
- 템플릿 등록 후 1년동안 상태 변경이 되지 않은 경우 ‘휴면’ 상태로 전환
ㄴ 템플릿 등록 후 1년동안 대기 상태(검수요청/반려/승인)인 경우
ㄴ 템플릿 정상 상태이나 1년동안 추가 발송이 없는 경우
ㄴ 템플릿이 1년동안 중지 상태인 경우
- ‘휴면’ 상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리
- '삭제’된 템플릿은 확인 불가 및 복구 불가 (동일 템플릿ID로 신규 등록 가능)
- 휴면 상태 해제 후 30일간 알림톡 발송 없을 경우 재 휴면 처리
30일 이전에 30일동안 미발송 템플릿은 발송처리 진행하시면 됩니다.
휴면해제의 경우 API 가 존재하나 업데이트가 되지 않은 상태여서 완료되면 말씀드리겠습니다.
감사합니다.