상담톡 파일 업로드(/api/comm/v1/file/cstalk) 8MB 초과 시 HTTP 500 — 용량 한도 문의

문의|Support
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안녕하세요, 샌드박스(sandbox-mars.ibapi.kr)에서 상담톡 파일 업로드를 테스트 중입니다.

POST /api/comm/v1/file/cstalk (fileType=file, PDF) 호출 시

  • 1~8MB: HTTP 200, data.code A000 정상
  • 9MB 이상: HTTP 500, 응답에 common(authCode A000, authResult SUCCESS)만 있고 data 없음
    (예: infobankTrId M-260914060242739STG43526, 9.3MB PDF)

GitBook 문서에는 일반 파일 최대 300MB로 안내돼 있습니다.

  1. 상담톡 파일 업로드의 실제 용량 한도가 얼마인지 (샌드박스와 운영이 다른지)
  2. 초과 시 오류 코드 없이 500이 반환되는 것이 정상 동작인지
    확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 비즈고를 이용해주셔서 감사합니다.:smiley:

Sandbox 환경에서는 파일 업로드를 10Mb로 제한하고 있습니다.
관련하여 안내가 부족하였습니다.
개발자센터 사이트에 추후 명시하도록 하겠습니다.

이와 별개로 HTTP 500에러가 발생된 부분은 Sandbox 환경 사양이 너무 낮아서 발생된것이라
금일 중 올려서 정상 테스트 가능하도록 개선하겠습니다.

감사합니다.

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개발자센터에 명시하였습니다.

감사합니다.