안녕하세요. 상담톡 연동 관련해서 몇가지 요청드립니다.
api는 확인했는데 몇가지 궁금한 사항이 있어서요.
- 상담톡 서비스 이용 신청/계약 활성화가 필요한가요? 아니면 서비스결제가 필요한가요?
- 발신 프로필은 영업팀에서 확인했는데, 따로 승인이 필요한지?
- 이 API Key + senderKey 조합에 상담톡(cstalk) 발신 권한이 있을까요?
- 현재는 *"
/api/comm/v1/cstalk/plain 호출 시 NOT_PERMISSION이 반환되고 있습니다.
- 발신 서버 IP를 ACL에 등록해야 할까요?
안녕하세요, 비즈고를 이용해주셔서 감사합니다
- 서비스 이용 신청이 별도로 필요합니다! 영업 담당자를 통해서 진행하시면 계약 활성화 및 서비스 이용 진행하실 수 있습니다.
- 발신 프로필이 현재 활성화 상태이시면 이용 가능합니다.
- 네, 따로 발신 권한이 존재합니다. 영업담당자를 통해서나 해당 커뮤니티 개인 메시저를 통해서 계정 정보 및 키를 알려주시면 발신 권한을 활성화 하실 수 있습니다.
현재 서비스 발신 권한을 활성화 기능이 비즈고 페이지에서 구현되어있지 않아 별도로 요청 주시면 진행 도와드리고 있습니다.
- 발신 서버 IP는 ACL 에 등록해주셔야 됩니다.
추가로 문의하실 사항 있으시면 언제든지 말씀 부탁드립니다.
감사합니다!