카카오 알림톡 관련 문의

문의|Support
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안녕하세요. 비즈고 API로 알림톡을 발송하려는데 발송 API가 계속 No permission 'Message-Send' 를 반환합니다. 원인과 해결 절차를 문의드립니다.

이전에 상담톡 API를 발급 받았는데, 같은 방식으로 알림톡 API를 받아야 하는건지 궁금합니다

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안녕하세요, 비즈고를 이용해주셔서 감사합니다.

해당 통합키를 발급하신 후 우측에 있는 커뮤니케이션 상품 하위에 OMNI API > 알림톡 서비스가 활성화 되어있는지 확인부탁드립니다!

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이외에 문제가 발생하실 경우, 언제든지 편하게 문의부탁드립니다.

감사합니다!

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활성화되어있지 않은 것 같은데, 어떻게 활성화시킬 수 있는지 알려주시면 바로 조치하겠습니다

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현재는 요금제의 커뮤니케이션 상품 있는 여부에 따라 자동 세팅이 되고 있습니다.
만약 요금제 상태도 이상 없을 시에는 별도 DM 이나 영업담당자분을 통해 계정정보를 알려주시면 확인해보겠습니다.

감사합니다!

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현재 요금제가 맞춤 요금제로 되어 있어 선택할 수 없습니다. 추측으론 상담톡 API를 이용하면서 추가적인 요금제 선택이 불가한 것 같습니다.

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제 프로필 메시지나 영업담당자 및 mira240311@infobank.net 계정정보 알려주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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넵 메일 전달드렸습니다